寒冷的冬季虽已来临，但我们为患者服务的热情从未降温。2021年12月14日-2021年12月17日，重庆南川金佛山中医院一行3人，不畏寒冷，不惧路途遥远，先后来到贵州道真、重庆石柱、重庆万州、重庆忠县等区县对医院出院患者进行入户回访。

在贵州道真县，今年58岁的宋川（化名 ）早早等候在家门口。他于今年3月27日，因患“左侧舌缘后侧Ca”入院，在重庆南川金佛山中医医院接受中药外敷、中药汤剂等治疗。经过治疗，他的病情得到有效控制，口腔肿块疼痛感较前减轻，肿瘤细胞较前缩小，现在家中口服中药继续巩固治疗。“能吃这么大一碗，”当回访人员问到他目前饮食怎么样时，他一边用手比划，一边回答到，“吃完了有时还要添半碗饭。”

回访过程中，每到一位出院患者家里，回访人员详细了解了他们术后恢复情况，询问了饮食、睡眠等生活起居，给予了合理用药指导，叮嘱他们要定期到医院进行复查，在日常生活中保持规律饮食和乐观心态，树立起战胜疾病的信心。

此次回访慰问活动的开展，不仅将医院的服务延伸到了患者家中，使出院的肿瘤患者院外康复得到科学、便捷的服务和指导，让他们感受到了医院的关心，提升了群众对医院的认可度和信任度，还通过认真听取患者良好的意见与建议，有利于查找出医疗服务质量的薄弱环节加以改进，从而提高医务人员专业技术水平和服务态度，促进医院更加科学化、规范化管理。